(AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Buchungen, Anfragen, Reservierungen sowie sonstigen Leistungen von Bašta mira – Friedensgarten, Branjaruša, 71300 Visoko, Bosna i Hercegovina.
Mit der Nutzung unserer Website sowie der Buchung unserer Angebote erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
2. Angebote und Leistungen
Bašta mira – Friedensgarten bietet unter anderem folgende Leistungen an:
- Aufenthalte im Seminar- und Gästehaus
- Seminare, Workshops und Gruppenveranstaltungen
- Jugendfreizeiten und Klassenfahrten
- Kulturelle und pädagogische Programme
- Individuelle Aufenthalte nach Vereinbarung
Art, Umfang und Preise der jeweiligen Leistungen ergeben sich aus dem individuellen Angebot oder der schriftlichen Vereinbarung.
3. Buchung und Vertragsabschluss
Eine Buchung oder Reservierung kann schriftlich, per E-Mail oder über ein Kontaktformular erfolgen.
Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Buchung ausdrücklich bestätigen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung vereinbarten Preise.
Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag innerhalb der angegebenen Zahlungsfrist ohne Abzug zu begleichen.
Bei Gruppenbuchungen oder längeren Aufenthalten kann eine Anzahlung verlangt werden.
5. Rücktritt und Stornierung
Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen.
Bereits entstandene Kosten oder reservierte Leistungen können je nach Zeitpunkt der Absage anteilig berechnet werden, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir empfehlen bei größeren Buchungen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
6. Leistungen vor Ort
Unsere Gäste verpflichten sich zu einem respektvollen Umgang mit anderen Teilnehmern, Mitarbeitenden, Räumlichkeiten, Natur und Ausstattung.
Beschädigungen, die vorsätzlich oder fahrlässig verursacht werden, können in Rechnung gestellt werden.
7. Hausordnung
Zur Gewährleistung eines angenehmen Aufenthalts ist den Anweisungen der verantwortlichen Personen vor Ort Folge zu leisten.
Bei schwerwiegenden Verstößen gegen Hausregeln oder respektloses Verhalten behalten wir uns vor, Gäste vom Aufenthalt auszuschließen.
8. Haftung
Die Teilnahme an Aktivitäten sowie der Aufenthalt auf dem Gelände erfolgen grundsätzlich auf eigene Verantwortung, soweit gesetzlich zulässig.
Für mitgebrachte Gegenstände übernehmen wir keine Haftung bei Verlust, Diebstahl oder Beschädigung.
Für Schäden haften wir nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.
9. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
10. Änderungen von Angeboten
Wir behalten uns vor, Angebote aus organisatorischen, wetterbedingten oder sicherheitsrelevanten Gründen anzupassen, sofern dies zumutbar ist.
11. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Es gilt das anwendbare Recht am Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.
12. Kontakt
Bašta mira – Friedensgarten
Branjaruša
71300 Visoko
Bosna i Hercegovina
E-Mail: info@bastamira.ba